चालकांना ८० टक्के भाडे, मराठी भाषा अनिवार्य; महाराष्ट्रात नवे ॲग्रिगेटर धोरण लागू, काय आहे नियम?

चालकांना ८० टक्के भाडे, मराठी भाषा अनिवार्य; महाराष्ट्रात नवे ॲग्रिगेटर धोरण लागू, काय आहे नियम?

 

मुंबई: राज्यातील ॲप-आधारित प्रवासी वाहतूक सेवा अधिक सुरक्षित, पारदर्शक आणि नियमबद्ध करण्यासाठी महाराष्ट्र सरकारने नवीन ॲग्रिगेटर धोरण लागू केले आहे. या धोरणानुसार ओला, उबर, रॅपिडोसह सर्व ॲग्रिगेटर कंपन्यांना राज्य परिवहन प्राधिकरणाचा परवाना घेणे बंधनकारक राहणार आहे. चालकांना एकूण भाड्याच्या किमान ८० टक्के रक्कम मिळण्याची हमी, चालकांसाठी मराठीचे ज्ञान अनिवार्य, महिलांसाठी सुरक्षित राइड पुलिंग, खासगी कारपुलिंगला कायदेशीर मान्यता या तरतुदी धोरणात केल्या आहेत.

परिवहनमंत्री प्रताप सरनाईक यांनी गुरुवारी धोरणाची माहिती देताना सांगितले की, लाखो नागरिक रोज ॲप-आधारित टॅक्सी सेवांचा वापर करतात. मात्र, या क्षेत्रासाठी एकसमान नियमावली नसल्याने प्रवासी सुरक्षा, भाडे आकारणीतील मनमानी, चालकांचे उत्पन्न, तक्रार निवारणाबाबत अनेक प्रश्न निर्माण होत होते. प्रत्येक ॲग्रिगेटर कंपनीला राज्य परिवहन प्राधिकरणाकडून परवाना घ्यावा लागेल. यासाठी ऑनलाइन पोर्टल विकसित करणार असून, त्याद्वारे जीपीएस ट्रॅकिंग, चालकांची पडताळणी आणि नियमांचे उल्लंघन करणाऱ्यांवर रिअल-टाइम कारवाई केली जाणार आहे.

२४ तास कॉल सेंटर 
प्रवाशांच्या सुरक्षिततेसाठी प्रत्येक ॲग्रिगेटर कंपनीने २४ तास कार्यरत कॉल सेंटर, तक्रार निवारण अधिकारी आणि निश्चित कालावधीत तक्रारींचे निवारण करणे बंधनकारक केले आहे.  कोणत्याही चालकाला सलग १२ तासांपेक्षा अधिक वाहन चालविता येणार नाही. चालक, प्रवाशांसाठी विमा संरक्षणाची तरतूदही करण्यात आली आहे. 

महत्त्वाच्या तरतुदी
सलग १२ तासांपेक्षा जास्त वाहन चालविण्यास मनाई.
२४x७ कॉल सेंटर व तक्रार निवारण व्यवस्था बंधनकारक.
सर्ज प्रायसिंग आणि सुविधा शुल्कावर मर्यादा.
इलेक्ट्रिक आणि पर्यायी इंधनावरील वाहनांना प्रोत्साहन.

भाडे आकारणीतील मनमानी रोखण्यासाठी...

मूलभूत भाडे निश्चित करणार :  भाडे आकारणीतील मनमानी रोखण्यासाठी प्रादेशिक परिवहन प्राधिकरण मूलभूत भाडे निश्चित करणार आहे. सर्ज प्रायसिंगवर मर्यादा घालण्यात आला असून, सुविधा शुल्कालाही कमाल मर्यादा निश्चित करण्यात आली आहे.

चालकांसाठी बॅज अनिवार्य : राज्यात व्यावसायिक प्रवासी वाहतूक करणाऱ्या चालकांसाठी बॅज अनिवार्य करण्यात आला आहे. हा बॅज मिळविण्यासाठी महाराष्ट्रातील रहिवासी असल्याचा पुरावा आणि व्यावहारिक मराठी भाषेचे ज्ञान आवश्यक राहाणार आहेत.

महिलांसाठी सुरक्षित राइड पुलिंग : महिलांच्या सुरक्षिततेसाठी राइड पुलिंगमध्ये महिला प्रवाशांना केवळ महिला चालक किंवा महिला सहप्रवाशांसोबत प्रवास करण्याचा पर्याय उपलब्ध करून देण्यात येणार आहे.

नफाखोरीमुक्त कार पुलिंग : खासगी वाहनांद्वारे कारपुलिंगला प्रथमच कायदेशीर चौकट देण्यात आली आहे. मात्र, कारपुलिंगमधून नफा कमावण्यास परवानगी नसून केवळ प्रवासाचा खर्च सहभागी प्रवाशांमध्ये वाटून घेता येणार आहे.